Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung von www.arcol.com
Willkommen zur Datenschutzerklärung von www.arcol.com. Diese Richtlinie hilft Ihnen zu verstehen, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie bezüglich dieser Daten haben.
Eigentümer und Verantwortlicher
GTO s.r.l. · Via Sempione, 157 · 20025 (MI) Italia
E-Mail-Adresse des Eigentümers: hello@arcol.com
Arten der erhobenen Daten
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die diese Website selbst oder durch Dritte erhebt, gehören: Tracker, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, E-Mail-Adresse, Passwort, Anzahl der Nutzer, Sitzungsstatistiken, Kaufhistorie, Vorname, Nachname, Zahlungsinformationen, Angaben zur Verkaufsstelle, Daten, die bei der Nutzung des Dienstes übermittelt werden, eindeutige Gerätekennungen für die Werbung (z. B. Google Advertiser ID oder IDFA), geografische Position, Antworten auf Fragen, Klicks, Tastendrücke, Bewegungssensordaten, Mausbewegungen, Scroll-Position, Touch-Ereignisse, Browserverlauf, Seitenaufrufe.
Vollständige Details zu jeder Art von erhobenen personenbezogenen Daten werden in den dafür vorgesehenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder durch spezifische Erläuterungstexte bereitgestellt, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.
Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben werden oder bei Nutzungsdaten automatisch erhoben werden, wenn diese Website genutzt wird.
Sofern nicht anders angegeben, sind alle von dieser Website angeforderten Daten obligatorisch; die Nichtbereitstellung dieser Daten kann dazu führen, dass diese Website ihre Dienste nicht erbringen kann. In Fällen, in denen diese Website ausdrücklich angibt, dass einige Daten nicht obligatorisch sind, steht es den Nutzern frei, diese Daten ohne Konsequenzen für die Verfügbarkeit oder die Funktionsweise des Dienstes nicht zu übermitteln.
Nutzer, die sich darüber im Unklaren sind, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind, können sich gerne an den Eigentümer wenden.
Jegliche Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools durch diese Website oder durch die Eigentümer von Drittanbietern, die von dieser Website genutzt werden, dient dem Zweck, den vom Nutzer angeforderten Dienst zu erbringen, zusätzlich zu allen anderen Zwecken, die in diesem Dokument und in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind.
Nutzer sind verantwortlich für alle personenbezogenen Daten Dritter, die über diese Website beschafft, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Art und Ort der Verarbeitung der Daten
Methoden der Verarbeitung
Der Eigentümer ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um einen unbefugten Zugriff, die Offenlegung, Veränderung oder unbefugte Vernichtung der Daten zu verhindern.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt mithilfe von Computern und/or IT-gestützten Tools nach organisatorischen Verfahren und Abläufen, die streng auf die angegebenen Zwecke abgestimmt sind. Zusätzlich zum Verantwortlichen können die Daten in einigen Fällen bestimmten Arten von verantwortlichen Personen zugänglich sein, die mit dem Betrieb dieser Website betraut sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtswesen, Systemadministration) oder externen Parteien (wie technischen Dienstleistern von Drittanbietern, Postdienstleistern, Hosting-Anbietern, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die vom Verantwortlichen gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Die aktualisierte Liste dieser Parteien kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.
Ort
Die Verarbeitung der Daten erfolgt in den Betriebsstätten des Eigentümers sowie an allen anderen Orten, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Je nach Standort des Nutzers kann die Datenübertragung die Übertragung der Daten des Nutzers in ein anderes Land als sein eigenes beinhalten. Um mehr über den Ort der Verarbeitung dieser übertragenen Daten zu erfahren, können die Nutzer den Abschnitt mit den Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsehen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, für den sie erhoben wurden.
Die Zwecke der Verarbeitung
Die Daten des Nutzers werden erhoben, damit der Eigentümer seinen Dienst bereitstellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, auf Durchsetzungsanfragen reagieren, seine Rechte und Interessen (oder die seiner Nutzer oder Dritter) schützen sowie böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufdecken kann. Darüber hinaus zu folgenden Zwecken: Verkehrsoptimierung und -verteilung, Plattformdienste und Hosting, Registrierung und Authentifizierung direkt über diese Website, Analytik, Tag-Management, Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Verwaltung von Kontakten und Versenden von Nachrichten, Verwaltung der Nutzerdatenbank, Verwaltung der Datenerfassung und von Online-Umfragen, Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Landingpages und Einladungsseiten, Heatmapping und Sitzungsaufzeichnung, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Werbung, Remarketing und Behavioral Targeting, Anzeige von Inhalten externer Plattformen, Schutz vor Spam und Bots.
Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten
Werbung
Diese Art von Dienst ermöglicht die Verwendung von Nutzerdaten für Werbezwecke. Diese Mitteilungen werden in Form von Bannern und anderen Werbeanzeigen auf dieser Website angezeigt, möglicherweise basierend auf den Interessen des Nutzers. Einige der unten aufgeführten Dienste verwenden möglicherweise Tracker zur Identifizierung der Nutzer oder nutzen die Technik des Behavioral Retargeting.
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Google Ad Manager (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Google Ads-Conversion-Tracking (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Meta Ads-Conversion-Tracking (Meta-Pixel) (Meta Platforms, Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Meta Lookalike Audiences (Meta Platforms, Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Google AdSense (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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AdMob (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Google Campaign Manager 360 (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: geografische Position und andere Daten
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X Ads-Conversion-Tracking (X Corp., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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AFFILAE (NETILUM SARL, Frankreich) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
Analytik
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Google Analytics 4 (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Anzahl der Nutzer und zugehörige Daten
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Meta Events Manager (Meta Platforms, Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Browserverlauf und zugehörige Daten
Kontaktaufnahme mit dem Nutzer
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Mailingliste oder Newsletter — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Kontaktformular — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse
Anzeige von Inhalten externer Plattformen
Mit diesen Diensten können Sie Inhalte, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt von den Seiten dieser Website aus anzeigen und mit ihnen interagieren.
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YouTube-Video-Widget (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
Zahlungsabwicklung
Sofern nicht anders angegeben, wickelt diese Website alle Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister ab.
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Stripe (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Klarna (Schweden) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Zahlungsinformationen und zugehörige Daten
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PayPal — Ort der Verarbeitung: siehe die Datenschutzbestimmungen von PayPal — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Google Pay (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Apple Pay (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Zahlungsinformationen und zugehörige Daten
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American Express (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Mastercard (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Visa (Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
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Shop Pay (Shopify Inc., Kanada) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Daten im Zusammenhang mit dem Point of Sale und zugehörige Daten
Heatmapping und Sitzungsaufzeichnung
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Hotjar Heatmaps und Aufzeichnungen (Hotjar Ltd., Malta) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker und zugehörige Daten
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
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Facebook Messenger Customer Chat (Meta Platforms, Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten und zugehörige Daten
Verwaltung von Kontakten und Versand von Nachrichten
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Klaviyo (Klaviyo Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
Verwaltung der Datenerhebung und von Online-Umfragen
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Klaviyo Forms (Klaviyo Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
Verwaltung von Landing- und Einladungsseiten
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Unbounce (Unbounce Marketing Solutions Inc., Kanada) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
Plattformdienste und Hosting
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Shopify (Shopify Inc., Kanada) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Geräteinformationen und zugehörige Daten
Registrierung und Authentifizierung, die direkt von dieser Website bereitgestellt werden
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Direkte Registrierung — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
Remarketing und Behavioral Targeting
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Meta Custom Audience (Meta Platforms, Inc.) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse
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Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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X Ads Remarketing (X Corp.) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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X Custom Audiences (X Corp.) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse
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Google Ads Remarketing (Google LLC) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
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Remarketing mit Google Analytics (Google LLC) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
Spam- und Bot-Schutz
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Google reCAPTCHA (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Antworten auf Fragen und zugehörige Diagnosedaten
Tag-Management
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Google Tag Manager (Google LLC, Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
Datenverkehrsoptimierung und -verteilung
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Cloudflare (Cloudflare, Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker
Nutzerdatenbank-Management
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Klaviyo CRM (Klaviyo Inc., Vereinigte Staaten) — Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und zugehörige Daten
Informationen zum Widerspruch gegen interessenbezogene Werbung
Zusätzlich zu den von den in diesem Dokument aufgeführten Diensten bereitgestellten Opt-out-Möglichkeiten können sich Nutzer im dedizierten Abschnitt der Cookie-Richtlinie darüber informieren, wie sie interessenbezogene Werbung generell deaktivieren können.
Weitere Informationen für Nutzer in der Europäischen Union
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Der Anbieter darf personenbezogene Daten von Nutzern verarbeiten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft: Die Nutzer haben ihre Einwilligung erteilt; die Bereitstellung der Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/or für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich; die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Anbieter unterliegt; die Verarbeitung betrifft eine Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Anbieter übertragen wurde; die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich.
In jedem Fall hilft der Anbieter gerne dabei, die konkrete Rechtsgrundlage zu klären, die für die Verarbeitung gilt.
Weitere Informationen zur Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck, für den sie erhoben wurden, erfordert. Nach Ablauf der Speicherdauer werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Speicherdauer nicht mehr geltend gemacht werden.
Die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
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Einwilligung jederzeit widerrufen
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Der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen
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Auf ihre Daten zugreifen
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Überprüfen und Berichtigung verlangen
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Die Verarbeitung ihrer Daten einschränken
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Löschung oder sonstige Entfernung ihrer personenbezogenen Daten verlangen
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Ihre Daten erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen
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Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen
Nutzer haben zudem das Recht, sich über die Rechtsgrundlage von Datenübermittlungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder von zwei oder mehr Ländern wie etwa der UN gegründet wurde, sowie über die vom Eigentümer ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer Daten zu informieren.
Details zum Widerspruchsrecht
Wenn personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung öffentlicher Gewalt, die dem Eigentümer übertragen wurde, oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Eigentümers verarbeitet werden, können die Nutzer dieser Verarbeitung widersprechen, indem sie Gründe angeben, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Werden Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, können die Nutzer der Verarbeitung jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Wie diese Rechte ausgeübt werden können
Anfragen zur Ausübung der Nutzerrechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Eigentümer gerichtet werden. Diese Anfragen sind kostenlos und werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, beantwortet.
Zusätzliche Informationen über Datenerhebung und -verarbeitung
Rechtliche Schritte
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Eigentümer für rechtliche Zwecke vor Gericht oder in den Vorstadien möglicher rechtlicher Schritte verwendet werden, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung dieser Website oder der damit verbundenen Dienste ergeben. Der Eigentümer kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten auf Anforderung von Behörden offenzulegen.
Zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten des Nutzers
Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen kann diese Website dem Nutzer auf Anfrage zusätzliche und kontextbezogene Informationen über bestimmte Dienste oder die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen.
Systemprotokolle und Wartung
Für Betriebs- und Wartungszwecke können diese Website und Drittanbieter Dienste erfassen, die die Interaktion mit dieser Website aufzeichnen (Systemprotokolle), oder zu diesem Zweck andere personenbezogene Daten (wie die IP-Adresse) verwenden.
Nicht in dieser Datenschutzerklärung enthaltene Informationen
Weitere Einzelheiten zur Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim Eigentümer angefragt werden. Bitte beachten Sie die Kontaktinformationen am Anfang dieses Dokuments.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, indem er seine Nutzer auf dieser Seite und möglicherweise auf dieser Website benachrichtigt und/oder, sofern technisch und rechtlich machbar, den Nutzern eine Benachrichtigung über alle dem Verantwortlichen zur Verfügung stehenden Kontaktinformationen sendet. Es wird dringend empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen und sich dabei auf das Datum der letzten am Ende aufgeführten Änderung zu beziehen. Falls die Änderungen Verarbeitungstätigkeiten betreffen, die auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers durchgeführt werden, holt der Verantwortliche vom Nutzer eine neue Einwilligung ein, sofern dies erforderlich ist.
Definitionen und rechtliche Hinweise
Personenbezogene Daten (oder Daten)
Alle Informationen, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen – einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer – die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglichen.
Nutzungsdaten
Informationen, die automatisch über diese Website (oder von dieser Website verwendete Drittanbieterdienste) erhoben werden, können Folgendes umfassen: die IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die diese Website nutzen, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), den Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, die zum Absenden der Anfrage an den Server verwendet wurde, die Größe der als Antwort empfangenen Datei, den numerischen Code, der den Status der Serverantwort angibt, das Herkunftsland, die Merkmale des vom Nutzer verwendeten Browsers und Betriebssystems, die verschiedenen Zeitangaben pro Besuch sowie Details über den innerhalb der Anwendung zurückgelegten Pfad unter besonderer Berücksichtigung der Reihenfolge der besuchten Seiten und andere Parameter über das Betriebssystem des Geräts und/oder die IT-Umgebung des Nutzers.
Nutzer
Die Person, die diese Website nutzt, deckt sich, sofern nicht anders angegeben, mit der betroffenen Person.
Betroffene Person
Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.
Auftragsverarbeiter (oder Verarbeiter)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Verantwortlicher (oder Eigentümer)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Nutzung dieser Website. Der Verantwortliche ist, sofern nicht anders angegeben, der Eigentümer dieser Website.
Diese Website (oder diese Anwendung)
Das Mittel, mit dem die personenbezogenen Daten des Nutzers erhoben und verarbeitet werden.
Dienst
Der von dieser Website bereitgestellte Dienst, wie in den entsprechenden Bedingungen und auf dieser Website oder Anwendung beschrieben.
Europäische Union (oder EU)
Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich alle Verweise in diesem Dokument auf die Europäische Union auf alle aktuellen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.
Cookie
Cookies sind Tracker, die aus kleinen Datensätzen bestehen, die im Browser des Nutzers gespeichert werden.
Tracker
Tracker bezeichnet jede Technologie (z. B. Cookies, eindeutige Kennungen, Web Beacons, eingebettete Skripte, E-Tags und Fingerprinting), die die Verfolgung von Nutzern ermöglicht, beispielsweise durch den Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf dem Gerät des Nutzers.
Rechtliche Hinweise
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese Website, sofern in diesem Dokument nichts anderes angegeben ist.
Wie können wir helfen?
Was Sie tun können
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Uns auffordern, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten und auf diese zuzugreifen
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Uns auffordern, die über Sie gespeicherten Daten zu korrigieren
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Uns auffordern, Sie zu vergessen (die über Sie gespeicherten Daten zu löschen)
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Die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienst verlangen
Bei Problemen
Obwohl wir uns bemühen, eine positive Nutzererfahrung zu bieten, ist uns bewusst, dass gelegentlich Probleme zwischen uns und unseren Nutzern auftreten können. Sollte dies der Fall sein, können Sie sich gerne an uns wenden.
Kontaktieren Sie uns
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