Introduzione

I presenti Termini disciplinano l'uso di questo Sito Web e qualsiasi altro Accordo o rapporto legale correlato con il Titolare in modo giuridicamente vincolante. Le parole con iniziale maiuscola sono definite nella sezione specifica pertinente di questo documento. L'Utente è tenuto a leggere attentamente questo documento.

Questo Sito Web è fornito da: GTO s.r.l., Via Sempione, 157, 20025 (MI) Italia. Email di contatto: hello@arcol.com.

Cosa l'Utente deve sapere a colpo d'occhio

Alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti, ad esempio i Consumatori. Tali limitazioni sono esplicitamente menzionate in ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti. Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori europei.

Termini d'uso

Generale

Salvo diversa specificazione, i termini d'uso descritti in questa sezione si applicano in generale durante l'utilizzo di questo Sito Web. Condizioni d'uso o di accesso singole o aggiuntive potrebbero applicarsi in scenari specifici.

Requisiti dell'Utente

Non vi sono restrizioni per gli Utenti in merito alla qualifica di Consumatori o Utenti Professionali.

Registrazione dell'account

Gli Utenti possono registrarsi o creare un account fornendo tutti i dati richiesti in modo veritiero e completo. Gli Utenti possono anche utilizzare il Servizio senza registrarsi, con disponibilità limitata delle funzionalità. Gli Utenti sono responsabili di mantenere le credenziali riservate e sicure e devono informare immediatamente il Titolare in caso di accesso non autorizzato o divulgazione.

Chiusura dell'account

Gli Utenti possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattando il Titolare.

Sospensione ed eliminazione dell'account

Il Titolare può sospendere o eliminare gli account degli Utenti senza preavviso se ritenuti inappropriati, offensivi o in violazione dei presenti Termini. La sospensione o l'eliminazione non danno diritto ad alcun risarcimento e non esentano dagli obblighi di pagamento.

Contenuto su questo Sito Web

Invita un amico

Diritti relativi al contenuto

Il Titolare detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale. Gli Utenti non possono utilizzare il contenuto oltre quanto necessario per il corretto utilizzo del Servizio. Ove esplicitamente indicato, alcuni contenuti possono essere scaricati o condivisi per uso personale e non commerciale con la corretta attribuzione.

Accesso a risorse esterne

Gli Utenti riconoscono che il Titolare non ha alcun controllo sulle risorse esterne e non è responsabile per il loro contenuto e disponibilità.

Uso accettabile

Gli Utenti devono utilizzare il Sito Web nell'ambito dello scopo previsto e in conformità con la legge applicabile. Il Titolare si riserva il diritto di negare l'accesso, risolvere contratti o segnalare comportamenti illeciti alle autorità in caso di violazioni.

Dillo a un amico

Gli Utenti possono ricevere vantaggi se un Utente consigliato acquista un Prodotto utilizzando un codice "Dillo a un amico" fornito dal Titolare. I codici possono essere limitati e le offerte possono terminare a discrezione del Titolare.

Termini e Condizioni di Vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni Prodotti vengono forniti a pagamento. Tariffe, durata e condizioni sono descritte su questo Sito Web.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti sono indicati su questo Sito Web e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le rappresentazioni hanno esclusivamente scopo di riferimento e non implicano alcuna garanzia.

Processo di acquisto

I passaggi includono la scelta di un Prodotto, la verifica della selezione e l'invio dell'ordine.

Invio dell'ordine

L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e crea l'obbligo di pagare il prezzo e qualsiasi spesa applicabile. Agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire informazioni o dati necessari per evadere l'ordine.

Prezzi

Gli Utenti vengono informati su tariffe, tasse e costi durante il processo di acquisto.

Offerte e sconti

Sconti o offerte speciali possono essere concessi a sola discrezione del Titolare e potrebbero essere limitati nel tempo o nelle scorte.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati vengono mostrati durante il checkout. I pagamenti vengono elaborati tramite servizi di terze parti. Questo Sito Web non raccoglie informazioni di pagamento.

Pagamento a rate

Ove disponibile, il prezzo può essere pagato a rate. Il mancato rispetto di una scadenza può rendere immediatamente esigibile l'intero importo residuo.

Autorizzazione per futuri pagamenti PayPal

Se abilitato dall'Utente, un codice identificativo collegato all'account PayPal dell'Utente consente l'elaborazione automatica per acquisti futuri o rate ricorrenti. L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Riserva di proprietà del Prodotto

I Prodotti non diventano di proprietà dell'Utente fino alla ricezione del pagamento completo.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente. Gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie. I tempi di consegna sono specificati su questo Sito Web.

Mancata consegna

Se i beni non vengono ricevuti o ritirati entro il termine stabilito, potrebbero essere restituiti al Titolare. Ulteriori tentativi di consegna potrebbero essere a carico dell'Utente.

Conferimento di dati personali

Per accedere o ricevere determinati Prodotti, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire dati personali come indicato su questo Sito Web.

Diritti dell'Utente

Diritto di recesso (UE)

I consumatori europei idonei possono recedere dal contratto entro 14 giorni, senza alcuna giustificazione. Il periodo e gli effetti sono descritti nei presenti Termini.

Diritto di annullamento per il Regno Unito

I consumatori nel Regno Unito godono di un analogo diritto di recesso entro 14 giorni.

Diritto di ripensamento

I consumatori possono recedere entro 7 giorni dalla data del contratto o dal ricevimento del prodotto, secondo le regole qui stabilite.

Garanzie

I consumatori europei beneficiano di una garanzia legale di conformità di almeno 2 anni. Si applicano inoltre le specifiche regole per Regno Unito e Brasile come descritto.

Garanzia di rimborso per i beni

Fatti salvi i diritti di legge, gli utenti possono annullare un acquisto insoddisfacente entro 30 giorni, restituendo i beni integri, puliti e nella confezione originale.

Garanzia di rimborso per i servizi

Fatti salvi i diritti di legge, gli utenti possono annullare l'acquisto di un servizio entro 15 giorni. Al momento del rimborso, l'accesso al servizio cesserà.

Responsabilità e manleva

Salvo diversa indicazione, la responsabilità del Titolare è esclusa, limitata o ridotta nella misura massima consentita dalla legge. Si applicano disposizioni aggiuntive per gli utenti australiani e statunitensi.

Disposizioni comuni

In questa sezione vengono trattati la rinuncia, l'interruzione del servizio, la rivendita del servizio, i diritti di proprietà intellettuale, il rinvio alla privacy policy, le modifiche ai Termini, la cessione del contratto, i contatti e la separabilità.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, con eccezioni per alcune giurisdizioni come dettagliato di seguito.

Risoluzione delle controversie

Gli utenti possono sottoporre le controversie al Titolare, che cercherà di risolverle in via amichevole. Il Titolare evaderà i reclami senza ingiustificato ritardo e comunque entro 2 giorni.

Definizioni e riferimenti legali

Vengono fornite le definizioni di Sito Web, Accordo, Utente Commerciale, Prodotto Digitale, Europeo, Titolare, Prodotto, Servizio, Termini, Regno Unito, Utente e Consumatore, oltre a un modulo di recesso esemplificativo.

Modulo di recesso tipo

Indirizzato a: GTO s.r.l., Via Sempione, 157, 20025 (MI) Italia, hello@arcol.com. Includere la descrizione dei beni o servizi, le date di ordine e ricevimento, nome e indirizzo del consumatore, data e firma se in formato cartaceo.