Entrega

Restricciones de envío

Si su país de envío no aparece entre las opciones disponibles al realizar el pago, significa que actualmente no podemos realizar envíos a esa ubicación.

No obstante, trabajamos continuamente para ampliar nuestra cobertura de entregas y esperamos incluir su región en un futuro próximo.

Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos, direcciones en espera de recogida, direcciones APO/FPO ni proveedores de servicios logísticos.

Información sobre mensajería

Todos los pedidos se envían a través de UPS, SDA, DPD y TNT.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío. El servicio de mensajería asignado se pondrá en contacto contigo con los detalles de seguimiento y los tiempos de entrega estimados.

Envíos internacionales

Tenga en cuenta que los pedidos realizados en nuestra tienda de la UE sólo pueden enviarse a los países indicados anteriormente.

Derechos de aduana y tasas de importación

Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, su envío puede estar sujeto a derechos de aduana e impuestos de importación.

Tenga en cuenta que Arcol no tiene ningún control sobre estos gastos, ya que vienen determinados por la normativa de cada país.

Por lo tanto, cualquier derecho o tasa de aduana es responsabilidad del cliente.