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Frais d'expédition et délais de livraison

Frais d'expédition
Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 39,00 €.
Pour les commandes inférieures à 39,00 €, des frais d'expédition forfaitaires de 4,90 € s'appliquent à toutes les destinations au sein de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse.

Estimations de livraison
Nous traitons et expédions les commandes du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

• Traitement des commandes : les commandes passées avant midi sont généralement expédiées le jour même. Notre délai de traitement standard est de 1 à 2 jours ouvrables.
• Délais de livraison : Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :Italie : 24 à 48heures Union européenne : 3 à 5 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison sont approximatifs et commencent à compter de la date d'expédition, et non de la date de commande.

Informations sur le courrier

Toutes les commandes sont expédiées via UPS, SDA, DPD et TNT.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Le transporteur désigné vous fournira les détails de suivi afin que vous puissiez suivre la progression de votre colis.

Expédition internationale

Veuillez noter que les commandes passées sur notre boutique européenne ne peuvent généralement être expédiées qu'à des destinations situées au sein de l'Union européenne.

Droits de douane et taxes à l'importation

Pour toute commande expédiée vers une destination hors de l'Union européenne (par exemple, si cela s'applique à votre région), votre envoi peut être soumis à des droits de douane et à des taxes d'importation.
Veuillez noter qu'Arcol n'a aucun contrôle sur ces frais, car ils sont déterminés par la réglementation de chaque pays.
Par conséquent, tous les droits de douane ou frais douaniers sont à la charge du client.